• Mon, Oct 2026

De Surinaamsche Bank kondigt downtime aan voor online banking in de nacht van 16 op 17 oktober

De Surinaamsche Bank kondigt downtime aan voor online banking in de nacht van 16 op 17 oktober

Klanten van De Surinaamsche Bank krijgen te maken met een tijdelijke onderbreking van het online bankieren. De geplande downtime vindt plaats in de nacht van 16 op 17 oktober tussen middernacht en zes uur 's morgens

Tijdelijke onderbreking van online bankieren

De Surinaamsche Bank voert binnenkort technische werkzaamheden uit aan haar digitale voorzieningen. Als gevolg hiervan is de dienst voor online bankieren tijdelijk niet beschikbaar voor gebruikers. Het gaat om een vooraf geplande ingreep waarbij het systeem tijdelijk buiten bedrijf wordt gesteld.

De Surinaamsche Bank kondigt downtime aan voor online banking in de nacht van 16 op 17 oktober

Dergelijke werkzaamheden worden uitgevoerd om noodzakelijke aanpassingen in het digitale netwerk door te voeren. Tijdens deze onderbreking kunnen rekeninghouders geen gebruikmaken van de reguliere internetbankierdiensten via de bekende online kanalen van de financiële instelling.

Het exacte tijdstip en de locatie van de werkzaamheden

De geplande buitengebruikstelling staat vastgesteld voor de nachtelijke uren. Het onderhoud vindt plaats in de nacht van 16 op 17 oktober. De werkzaamheden beginnen precies om middernacht en duren tot en met zes uur in de vroege ochtend.

De bank heeft de volgende details over het tijdsbestek bekendgemaakt:

  • Begintijdstip: middernacht bij aanvang van de nacht van 16 op 17 oktober
  • Eindtijdstip: zes uur in de ochtend op 17 oktober
  • Totale verwachte tijdsduur: een aaneengesloten periode van zes uur
  • Locatie: de centrale digitale bankomgeving, beheerd vanuit Paramaribo

De betrokken partij

De organisatie die direct bij deze ingreep betrokken is, betreft De Surinaamsche Bank. Als een van de grotere commerciële bankinstellingen voorziet de bank een aanzienlijk deel van de bevolking van digitale betalingsmogelijkheden en financiële rekeningen.

Het beheer van de online omgeving en de planning van het ICT-onderhoud liggen volledig in handen van deze financiële instelling. De aankondiging is rechtstreeks door de directie of de communicatieafdeling via een officieel persbericht ter attentie van het publiek en de rekeninghouders gebracht.

Aanleiding en eerdere aankondiging

De tijdelijke buitendienststelling staat niet op zichzelf, maar is direct gekoppeld aan eerdere mededelingen over modernisering van de IT-systemen. Op 30 september was al aangegeven dat er een grootschalige systeemupdate zou plaatsvinden binnen de digitale infrastructuur van de instelling.

De onderbreking in de nacht van 16 op 17 oktober is specifiek nodig gemaakt om deze vooraf gecommuniceerde systeemupdate op een goede en geordende manier te laten verlopen. Zonder een tijdelijke stopzetting van het digitale verkeer kunnen de noodzakelijke vernieuwingen niet betrouwbaar in het operationele banksysteem worden geïntegreerd.

Gevolgen voor gebruikers en betekenis van de ingreep

Voor particuliere en zakelijke cliënten betekent deze periode dat zij gedurende een tijdsbestek van zes uur geen saldo-informatie kunnen opvragen, geen overmakingen kunnen verrichten en geen overige banktransacties kunnen voltooien via online banking.

Doordat de onderbreking is gepland tussen middernacht en 06:00 uur 's morgens, is getracht de hinder voor het dagelijkse betalingsverkeer zoveel mogelijk te beperken. Desondanks dienen personen en bedrijven die gewend zijn in de late nachtelijke uren financiële handelingen digitaal te verrichten, rekening te houden met het ontbreken van toegang.

Onbekende details rond de onderbreking

Er zijn diverse aspecten omtrent de dienstverlening tijdens deze periode die nog niet nader zijn toegelicht. Zo ontbreken de volgende concrete gegevens:

  • Of geldautomaten (pinautomaten) tijdens deze zes uren wel of niet functioneren
  • Of betalingen met debetkaarten en creditkaarten bij fysieke winkels en betaalautomaten operationeel blijven
  • Welke specifieke functionele verbeteringen of beveiligingsaanpassingen de systeemupdate precies omvat
  • Of de mobiele applicatie van de bank aan exact hetzelfde tijdsregime gebonden is
  • Welke maatregelen worden getroffen indien de werkzaamheden langer duren dan de geplande zes uren

Volgende stappen voor rekeninghouders

Rekeninghouders doen er goed aan om dringende transacties en noodzakelijke betalingen ruim vóór middernacht op 16 oktober af te handelen. Hiermee kan worden voorkomen dat overboekingen vertraging oplopen gedurende de nachtelijke uren.

Na afloop van het onderhoudsvenster, omstreeks zes uur in de ochtend van 17 oktober, zal moeten blijken of alle systemen conform schema weer online zijn gebracht en direct volledig toegankelijk zijn voor het publiek.

Bronnen

Khadeem Smart

Schrijft voor Viraal Suriname.